Politica di pagamento

1. Metodi di pagamento

Il sito offre diversi metodi di pagamento sicuri per completare gli acquisti.

I metodi di pagamento accettati sono:

Visa
MasterCard
American Express
Diners Club
JCB

Tutti i pagamenti sono effettuati in euro.

L’importo totale dell’ordine, incluse le imposte applicabili, è dovuto al momento della conferma, in conformità all’articolo 51 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).

2. Sicurezza dei pagamenti

La protezione dei dati di pagamento è garantita in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2).

Le transazioni sono protette da sistemi di crittografia
I pagamenti sono gestiti da fornitori conformi agli standard di sicurezza
I dati bancari non vengono conservati dopo la transazione
Nessun dato è trasmesso a terzi non autorizzati

3. Processo di pagamento

Al momento della conferma dell’ordine, il cliente seleziona il metodo di pagamento.

Una conferma viene inviata via email dopo la convalida del pagamento, in conformità all’articolo 51 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo)
L’ordine viene registrato e trasmesso per l’elaborazione

In caso di pagamento non riuscito, il cliente può effettuare un nuovo tentativo o contattare il servizio clienti.

Conferma automatica dopo il pagamento
Nuovo tentativo possibile in caso di errore

4. Verifica delle transazioni

Alcune transazioni possono essere soggette a verifica in conformità ai requisiti di sicurezza previsti dalla Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2).

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi transazione che presenti un rischio di frode.

Nessun addebito viene effettuato in caso di rifiuto
L’ordine è confermato solo dopo la completa validazione del pagamento

5. Protezione dei dati

I dati di pagamento sono trattati in conformità:

Al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Alla Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2)

I dati sono utilizzati esclusivamente per:

Elaborazione della transazione
Sicurezza del pagamento

Le informazioni sono trasmesse solo ai fornitori necessari per l’esecuzione del pagamento.

6. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, è possibile contattarci:

Indirizzo: 4-26-6 MINAMIDAIRA, TAKATSUKI-SHI, OSAKA 569-1042, JAPAN
Email: helpdesk@moluxlystudio.com
Telefono: +81 (709) 405 00 51
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 09:40 alle 16:40
Area di servizio: Italia